HI 5421-02 dijamin selama dua tahun terhadap cacat pengerjaan dan bahan bila digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan dan dipelihara sesuai dengan instruksi. Probe dijamin selama enam bulan. Garansi ini terbatas pada perbaikan atau penggantian gratis.
Kerusakan karena kecelakaan, penyalahgunaan, gangguan atau kurangnya perawatan yang ditentukan tidak ditanggung. Jika servis diperlukan, hubungi dealer tempat Anda membeli instrumen. Jika masih dalam garansi, laporkan nomor model, tanggal pembelian, nomor seri, dan sifat kegagalan. Jika perbaikan tidak tercakup dalam garansi, Anda akan diberi tahu tentang biaya yang timbul. Jika instrumen akan dikembalikan ke Hanna Instruments, pertama-tama dapatkan nomor Otorisasi Barang yang Dikembalikan dari Departemen Layanan Teknis, kemudian kirimkan dengan biaya pengiriman yang dibayar di muka. Saat mengirimkan instrumen apa pun, pastikan instrumen dikemas dengan benar untuk perlindungan penuh.
Untuk memvalidasi garansi Anda, isi dan kembalikan kartu garansi terlampir dalam waktu 14 hari sejak tanggal pembelian. Pelanggan yang terhormat, Terima kasih telah memilih produk Hanna Instruments. Panduan ini akan memberi Anda informasi yang diperlukan untuk penggunaan instrumen yang benar. Harap baca buku petunjuk ini dengan saksama sebelum menggunakan instrumen.